9日初，拼多多旗下快团团平台悄然上线“送礼物”功能。

快团团有个和其他电商平台不一样的送礼功能，它不是直接赠送哟，而是得用户先自己去购买一份或者多份商品，之后才能够再额外买一份去送给其他人。在订单支付的页面那儿，用户能看到“多买一份送给你爱的人”这个选项，填好了收件方的地址后，就能完成赠礼啦，订单金额是会包含礼物商品费用的。

早在2025年1月的时候，微信小店开通了“蓝包”功能，淘宝也开通了“送礼物”功能。电商平台都纷纷把目光瞄准了“送礼经济”，根据艾媒数据显示，到2027年，中国礼物经济市场预计会从2024年的13777亿元增长到16197亿元，其潜力是非常巨大的。

这一次，拼多多开始“模仿”淘宝，杀入万亿礼物市场。

然而，快团团在这个时候才进入送礼功能领域，这看起来是“姗姗来迟”的状态。因为早在半年多以前，微信和淘宝就在这个领域展开了极为激烈的交锋，并且送礼功能的热度已经出现了下降情况，并没有像预期那样带来具有颠覆性的卖货效果。

特别是在当下，即时零售领域的竞争呈现出激烈且复杂的态势背景之中，快团团推出的送礼功能是不是能够引发一定的反响呢？对于普通的商家而言，这又会蕴含着什么样的机遇呢？

快团团送礼功能有啥不同

不一样于别的平台之处在于，快团团运用的是“自我消费加上社交赠礼”的组合设计形式。这样的设计规定用户得先达成自身消费，才能够触动赠礼选项。

在商业逻辑的视野下审视，此种设计具备清晰特点，可以显著促使商品产生从浏览到转化成交这种变化。举例来说在这样实际场景中，用户一开始仅仅是打算购买一份能够供自己利用得水果，然而当碰到赠礼选项之后，就会因为社交方面涉及到的需求或者价格方面出现的优惠，从而做出选择再多采购一份这样的决定，这一变化也就不仅仅是提高了每一笔订单的金额，还借助社交场景融入到整体业务流程里，进而间接地带动了平台在销售额方面的增长趋势，使得销售额呈现递增态势 。

从横向的角度去看，快团团很晚才完成“礼物”方面的功能布局，而微信的“蓝包”早在更前的时候就上线了，淘宝的送礼功能也是在更前的时候上线的 。

微信“蓝包”

于最早的时候，微信小店的那个被称作“蓝包”的功能，也就是送礼物功能，在2025年1月完成了灰度测试，然后正式推出。、“蓝包”功能跟“发红包”是相类似的。、赠送方能够在微信小店当中去选择支持“送礼物”的商品，在完成支付之际送给指定微信好友。、该功能支持除珠宝以及教育培训类之外的1万元以下商品，这些商品均默认支持“蓝包”功能。

微信蓝包的优势体现于其社交属性，下单要是成功之后，礼物就会自动发送给微信好友，接收者只要填写一下地址，便能够去等待收货，整个流程极其地顺畅。微信凭借其强大无比的社交生态，致使送礼功能可以自然地渗透到用户的社交关系链里，进而形成“赠礼-分享-再购买”这样的裂变效应 。

将“送礼物”功能推出的淘宝，于今年1月紧跟在微信小店之后，且此功能覆盖了近乎整个淘宝商品池。该功能设计为，用户购买礼物后可发送给好友，而好友接受礼物后填写自身送货地址就能收货 。

电商平台自身具备更为突出的购物特性，淘宝为了将宣传力度予以增大，上线的时候正好赶上了年货节大促，要是送礼的商品属于参与了年货节满减活动的商品，那么单件就能享受到85折直接降价的优惠。

为了让用户体验得以提升，淘宝采取了“安全口令”这一机制，赠送的一方能够去设置四位数的安全口令，接收礼物的一方得凭借淘口令以及安全口令才可领取礼物，如此一来安全性便得到了增加。

为何电商平台纷纷押注“送礼”？

快点团的设计逻辑，很好地展现出电商平台推出送礼功能的直接商业诉求，即提升客单价以及销售额，借由激励用户在自身购买的基础之上额外去购置赠礼，平台能够明显增加单笔交易的金额。

可是，对于电商平台来讲，布置送礼功能的更为深层的意图，在于社交电商的扩充。

腾讯管理层对微信电商定位为“建立电商生态系统，与整个微信生态系统相连接”淘宝礼品代发靠谱吗，微信依托其社交生态，期望借“蓝包”功能串联营销、广告、增值等业务淘宝礼品代发靠谱吗，打通公众号、视频号、小程序、搜一搜等多个微信内部场景。

对于淘宝而言，推出送礼功能乃是对社交化方面短板的一种弥补，淘宝历经多年构建起了大促心智，与之相对应的是，商家于淘宝之上也形成了“送礼”的商品以及服务能力体系，至于是节日的时刻，前往淘宝去购置“礼物”已然成为消费者的一种习惯。

（淘宝也有“礼品卡”赠送功能）

在社群团购平台里，快团团是其中一员，它本身依靠微信生态具备社交属性，加入送礼功能，是意愿进一步激发私域流量。当用户为亲友挑商品时，商品信息会自然渗透进社交关系链，形成“赠礼 - 分享 - 再购买”的裂变效果，产生效应。

平台所期望的是，这种借助真实社交关系展开的传播，它一方面能够削减营销成本，另一方面还能够提升用户对于平台的粘性 。

然而，商家所持想法并非如此。有位资深私域卖家告知派代，“我预计送礼物所起作用不大，缘由为顾客前往快团团主要是基于私域折扣力度，是为了省钱，或者是要买到在公域不太能买到的商家的物品，而这些和送礼物的情形并不契合。”。

送礼生意，是困境还是机会？

尽管各个大平台都纷纷推出了送礼功能，然而送礼场景自身存在着局限性，送礼功能更加依赖特定的消费情境，像是节日、生日等，并非商家持续的产品以及服务优势 。

倘若着重突出礼物性，可对商家平日里的销售难以有很大作用，对于关系亲近的友人，于线上进行送礼或许会显得是多余之举；对于并不太熟悉之人，索要地址的进程又可能会让人感到尴尬且不适。

而对于平台来讲，上线新功能大概有可能带来些许轰动，但快团团的礼物功能热乎程度没有达到期待。因为从整体情况来看，各大平台的送礼这项功能热乎程度都已经降低，微信的“蓝包”没能成为下一个“红包”，电商平台的送礼也没有造成多大的变化。

微信小店哪怕是曾经一度借着送礼功能而步入大众视野广泛传播，尽管它仍然被腾讯方面怀揣着深切期望，然而不管是在财报方面，还是在产品设计领域，腾讯都已经有很长时间没有再谈到这个功能了。

鉴于即时零售存在竞争分流的状况，并且各大平台于即时零售领域已步入赛点，阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡作出预计，在未来三年的时间里，伴随着百万品牌门店入驻这一情况，闪购以及即时零售将会为平台达成1万亿交易增量。

平台不会因送礼功能而分散注意力，送礼功能不会被倾注过多重点，然而对于商家来讲，是否能够存在些许帮助呢？

从本质方面来讲，送礼从根本上说是带有场景化特征化的那种购物之类的行为举动，这种行为显著依赖于特定的节点，而并非是基于商家所具备的产品或者服务方面所拥有的能力情况。并且进一步来说，就快团团这个平台而言，它所能起到的送礼物这方面的诱导性以及适用的范围程度，也比不上拼团以及分享从而获取收益这种活动，所以它所产生的影响或许是比较有限的。

但如果想要抓住送礼功能的流量，商家也能从以下三方面入手：

其一要去强化情感价值，而非以促销为导向，送礼功能要是单单只打促销这张牌，其作用是比较有限的，然而要是转变一下思路，将重点聚焦于人情社交方面，深入地去挖掘功能背后所蕴含的情感价值，说不定就能够开拓出一片全新的天地，商家能够从产品端开始赋予更多的情感价值 。

其二是去解决“礼物挑选”这个核心痛点，在多数情形之下，送礼成为一件耗费时间与精力的事，并非在于把礼物送到接收一方手上存在困难，而是关于怎样挑选恰当的礼物，商家能够依据大众的喜好以及送礼的趋势来组货，借助算法推荐、个性化祝词等功能，协助用户更加轻松地去挑选、筹备合适的礼物。

三是打造更为完备的送礼生态，送礼并非单纯是商品得以送达，还涵盖礼物包装，贺卡定制，送达惊喜等诸多环节，若平台于这些环节能提升体验，将会极大增强功能的吸引力以及用户粘性。

以上内容均来自网络搜集，如有侵权联系客服删除