刷单平台6万名“会员”刷单千万 培训1小时就上岗

新京报新京报官方账号2017.11.1116:04

李竞于11月10日上午，给一家网店的某商品进行了刷单操作 ，之后把截图发送给了店家 。在不到1分钟的时间内，他收到了两个微信红包 ，其中一个是关于刷单刷单费用的返款 ，另一个则是作为刷单的佣金 ，数额为3元 。

该商品的销量也由0突然涨到20多。

“双十一”快要到来的时候，像李竞这类的刷手团体“生意很是火爆”。重案组37号（微信ID：zhonganzu37）经调查发觉，在多个刷单平台，商家随意地派单，刷手接到单子后，进行付款去购买商品，和商家假装聊天、写下好评，商家接着通过寄送空包裹 등形式来完成运输。每完成一次单子的任务，刷手能够获取几元的佣金。

然而切实处于被蒙蔽状态的，恰恰是那些将“销量”以及“好评”当作购物参考依据的消费者。

有平台6万“会员”刷单上千万

高中生李竞表示，做刷手，是想赚些零花钱，自己将此当作学习之外的“副业” 。

两个月之前，他进行了“51刷单网”的注册，而后开启了刷单行为。此网站宣称自身乃是专门针对各电商网店刷单的平台有真实的礼品快递空包可以代发吗，该网站首页的中间部位存在“最新任务”的发布情况。每一条任务涵盖了发布人、发布要求以及佣金等诸多项目。

点开一个属于盆栽类的刷单任务，其佣金达到了10.3元，此佣金数额是一般正常刷单佣金的3倍之多。

李竞讲，能够随便挑选任务去接单，然而有的对于刷手存在一定要求，比方淘宝用户等级之类的 。

商家针对刷手给出了不少准则，像“先在多家店铺比较一番后才进入所求店铺，且在每家店铺停留查阅超过3分钟之上”，“查阅完全之后得开展虚假交流，询问关于养护方面认知”这类 。

好似这般模样的刷单任务，每日都会出现上千个。一直到11月10日晚上11点的时候，51刷单网首页所呈现的数据表明，这个平台能够承接的任务有1899单，任务的总数量超过了1140万单，会员的总数量超过了6万人。

那个平台的客服人员张颖讲，先前搞刷单的时候，都是零散分布在各个 群、微信群里，单子数量少，商家联系起来也不太容易。然而 51 刷单网不一样，这里商家数量众多，每天放单的数量都是按照秒来进行更新变动的，刷手根本不用担心接不到单子，商家同样也无需担忧销量提升不上去。

在一个多月之前的时候，她交纳了299元，从而正式成为了一名兼任刷手的客服，其具体情况为，平常负责做接待工作，要是拉到刷手或者促使商家入驻的话，便能够拿到10%的提成，就算没什么事情的时候，自己也能够去刷单。

就在快要到“双十一”的这几日，张颖差不多一整天都目不转睛地瞅着手机，就算是在去接弟弟放学的那段有空档的时间里也是如此，“想要通过刷单来增加销量数额的商家实在是太多了，真的是有点应付不过来。”。

没错！“淘”是特定刷单平台。商家入驻此平台后发布刷单任务，“威客”也就是刷手付款，之后拍下商品完成交易，商家在该平台确认交易后，支付货款以及佣金。

网站首页存在着3个统计榜单，它们是“推广奖励信息”、“最新任务信息”以及“每周发单排行” ，前两个榜单是滚动着得以显示的，排行榜是依照名次去进行排列的 。截止到11月10日晚上11时的时候，排行处于第一的发单量是507 ，处于前十的都在340单以上 。

“刷手”培训1小时就能接活儿

11月8日，重案组37号在注册“Yes！淘”网站时发现，注册该网站不需要提供身份证等相关证件，在注册一个账号后，绑定个人淘宝账号以及手机号码，便能够成为“刷手”。

这一网站特意设置了“Yes！淘浏览器”，客服人员讲，刷手从展开注册起，一直到接纳订单，全都得经由平台的网站来实施操作，为了防止遭受检查，所运用的浏览器也是存在一定限制的。

对于商家而言是同样的情况，完成在网站注册账号了之后，还得绑定淘宝账号方可开展刷单信息的发布行为。客服人员讲，绑定账号这件事，除了具备方便登录的作用之外，还能够直接促使刷手与商家达成对接关系，从而形成一条龙服务形式 。

相比而言，注册51刷单网的审核和手续更为严格。

一般情况呢，客服人员会让刷手去先交入驻费，这里面刷手拿要交199元才可以，而要是想成为刷手兼客服的话，那就得再交299元。 。

付款成功之后，客服才去告知刷手存在实名验证环节，淘宝账号是必须有的，支付宝账号也不能少，身份证正反面照片得提供，手机IP定位截图同样不可或缺，手持身份证的视频也需准备，一张生活照也是必需条件，而且这些条件缺一不可 。

虽说平台宣称针对每个人的信息都会做到“绝对保密”，然而已经交付了199元入驻费的王琳依旧心里不踏实，最终打消了去做刷手的想法，“谁能晓得他们会不会利用我的信息去干违法的事儿呢” 。

商家若选入驻51刷单网，所交费用分两档，一档300元，另一档500元。交300元费用的商家，无法进入总群，只能经由总群的“主持”去寻觅刷手，为此既要支付刷手不等的佣金（每单3元至6元），又得支付主持不等的佣金（每单1元至6元）。而交500元费用的商家，能够于总群以“主持”身份发布刷单信息，既可为自己刷单，又能替他人刷单从而赚取佣金。

成为刷手注册后，那两个网站都得经过培训。在51刷单网，有所谓培训，其中含模拟试题，给淘宝上银饰店刷单操作，要货比两家，进店浏览宝贝时间不少于5分钟，只拍不付，收藏店铺与宝贝。之后，刷手会被集中到语音聊天室接受语音培训。两种培训加起来大概需1个小时。

刷手与商家假聊、写好评

商家会先发布刷单需求，符合条件的刷手会接单，付款购买商品后会截图给商家，商家最后会将商品付款和佣金转给刷手，如此便完成一次刷单这其中刷单的步骤都是一样的。

11月10日，于51刷单网的一个群里，存在1670名商家以及刷手，其中商家的这个身份是“主持”，“主持”持续不断地滚动着发布刷单的相关信息，刷手在看好之后跟“主持”进行私聊。

为了能够节省时间，在群里进行了约定，其中“1”用来代表“是的”，以及“接单”，还有“没问题”等这类肯定信息，而“2”则用来表示否定 。

一旦有人将信息予以发布，后续便会被那些由不同刷手发送的“1”充斥屏幕。重案组37号进行了粗略的统计，在该群的一分钟时间之内，有不同的“主持”将35条刷单信息发布了出来并呈现于屏幕之上。

刷手陈晨，来自广东汕尾，他讲：“此处单子数目繁多，并且做起来颇为容易。”在此之前，经由朋友接引，他零零散散地承接过一些刷单任务，然而“挣钱数量稀少”。平台具备保障机制，众人皆缴纳了入场费用，极少出现刷了单却不支付或者少支付钱款的情形 。

重案组37号随机跟一个身处浙江绍兴的“主持”取得联系，他发送过来自己店铺一款“韩版长袜”的产品截图，那张截图所显示的销量是“0”，对方提出要收藏店铺，要收藏店家，要浏览时长超过两分钟，要进行假聊，还要现场拍下产品 。

依照要求以及步骤去操作，重案组37号买下这个事物，紧接着把交易截图发送给那一方。那一方借助微信红包，把购买本金以及3元佣金发送了过来。整个进程大概5分钟。

几小时后，这款产品的销量已达到34笔。

避免被查，“Yes！淘”让刷手在商品页面停留超 5 分钟，且与客服假聊，内容基本由刷手自行发挥着，也存在商家标注好聊天内容和问题的情况。

“在假聊的这个过程当中，商家以及刷手是不能够出现刷单之类的敏感词汇的，不然的话，是很容易被发现并查出来的。”客服这般说道。

关于“写好评”这事，平台规定不一样，大都要求“好评方式”能自由施展，“追评晒图”也行随意发挥。

网上一家售卖长款会议桌的店铺进行了51刷单，该店铺针对刷单评价内容给出了范本，内容为，刚换的新办公室，长度是量好了才去买的，公司里的人都说挺好看的，性价比非常高 。

“发空包”等形式物流造假

在刷单全程中，物流环节也通过发空包等方式造假。

客服人员称：“可是！淘”，制造假物流环节常用两个方案，其一，收件人不会收到真正包裹，“能够设置发件地、收件人、收件地、电话等真实物流信息，收到的却是空包裹。”此被视作四星安全系数方案。

存在这样一种情况，即“五星安全系数”，收件人会接到确为真实的包裹，可是包裹当中的物品是由商家来进行确定的。有这样一种方式，其安全系数比较高，然而商家所需要付出的成本会更为巨大，商家自行去联系物流，通常一单的费用大约是5至10元。客服表示 。

于“Yes！淘”这个刷单平台当中，为达成一条龙刷单服务，客服人员朝着商家推举运用“极致空包”网站去发送空包裹 。

重案组37号登录了“极致空包网”，之后发现，每个空包裹依据不同的快递企业，有着不一样的价格，其中涉及17个快递公司，并且每个空包的价格都处于4元以下。

工作人员介绍，发送那些什么都没有的空包裹之时有真实的礼品快递空包可以代发吗，只要是在平台那儿注册好了账号以后，把钱充进账户当中，选择对应的快递公司，填写收货的地方、发货的地方、收件的人、发件的人信息就行。

“飞淘单号网”的链接在51刷单网首页，它被用于全国空包代发。点击链接进入后的页面，醒目标注着免费提供发货、收获底单及盖章证明。10多家发空包的价格不一样，最低价都没超过2元。

每次刷单全过程完成的背后，平台也能从中获利。

在名为“Yes！淘”的平台上，存在着这样一种情况，刷手和商家之间进行的交易，并非直接使用货币，而是借助该平台所特有的虚拟货币，也就是所谓的“任务点”来开展交易 。

商家倘若要发布刷单任务，那就得向平台进行充值，进而去购买“任务点”，以此作为支付给刷手的佣金。平台有着相关规定，对于普通商家而言，购买一个“任务点”需要支付0.8元，而商家若是成为会员后呀，便会存在相应的优惠，此优惠为0.6元。

每完成一回刷单之后，会获取商家给予的“任务点”，然而刷手并不需要去购买“任务点”，只是他们得借助平台将这些任务点转变为钱 。

按照平台所具有的转换率情况来看，对于普通刷手而言，每1个任务这样的点仅仅能够兑换0.4元，要是成为会员的话，那么1个任务点能够做到兑换0.6元。

即，平台把1个任务点卖给普通商家，收取0.8元，再将其兑换给普通刷手，支付0.4元。普通商家花费8元，购买10个任务点，接着发布10点的刷单任务。普通刷手完成该任务后，可把10点兑换成4元。在这一出一进的过程里，4元差价便落入平台的囊中。

倘若商家以及刷手均为会员，那么每1个任务点都对应着0.6元。在此情形下，平台所赚取的并非是“差价”，而是会员充值费，其中，年卡为225元，半年卡为120元，季度卡为75元，月卡为30元，七天卡为15元。

那种名为 51 的刷单网，它并不去设置如同虚拟货币那样的东西，交易是直接在商家以及刷手之间达成完成的。该平台获取利益的方式主要是入驻费，这里面，刷手的入驻费分别是 199 元和 299 元，而商家的入驻费是 300 元和 500 元。

刷单最高将罚200万

刷单可造出高销量、收获多好评带来的那种“虚假繁荣”，致使一些商家深深陷入其中。另外，有商家察觉到，当刷单从暗的转变为公开的，且变得越来越产业化的时候，刷单所带来的效益跟所付出的成本，并非成正比例 。

林华是某电商平台的商家，林华交了500元入驻费，之后林华成为51刷单网的一名“主持”。新开的C店，如果不刷销量，店铺等级根本提不上去。淘宝规定，参加活动的商家必须是一颗钻或以上等级。销量和等级上不去，即便产品再好，也参加不了淘宝的活动，局面就更打不开了 。

升到一钻等级的方法是什么呢？林华声称，一定要刷够单量达到250单才可是。他进行了一番计算，按照每单价格较为便宜且为3元的刷单价钱来算，升到一钻所需的费用是，251 单乘以 3 元的佣金再乘以 3.6 元的邮费所得结果即为这个费用，也就是 251（单）×3 元（佣金）×3.6 元（邮费）=2710.8 元。“要清楚我开一家店，保证金仅仅才 1000 元。”。

即便如此，林华声称，店铺在前期的时候，基本上都是需要进行刷单操作的，只是存在力度大小方面的差异而已，“有些店主想要去打造某一个爆款，那么在前期的时候就必须要把销量给刷上去。”。

也有商家表示，随着各个电商平台用于筛查刷单的技术有所提升，刷单的要求变得越发高了。与此同时，成本也在不断提高，原因在于其他商家都在进行刷单操作，投入也日益增大。相较于前几年，想要凭借同样的投入获取更好的推荐，“几乎是不可能的”。

此外，刷单的代价也在提高。

新修订的那部《反不正当竞争法》，会在2018年1月1日开始施行，这里面有规定，要是经营者用刷单、炒信这类方式，去帮自己或者其他经营者做虚假宣传，或者是做那种能引人产生误解的商业宣传，当情节严重的时候，最高能够处以200万元罚款，还会被吊销营业执照。

存在这样一种情况，刷单的人它是有可能要承担刑事方面责任的。在今年6月的时候，全国范围内“刷单入刑”的第一个案件，它在杭州被宣判了。

李某，25岁，通过创建“零距网商联盟”网站，借助YY语音聊天工具，吸纳电商卖家作为会员，收取金额不等的保证金，300元至500元，还收取平台管理维护费及体验费，40元至50元，并且通过该平台发布或者接受刷单炒信任务，一年多时间非法获利90余万元。

6月20日，李某，由于非法经营罪等情况，在一审时，被法院判处了五年九个月的刑罚，并且还被处以92万元的罚金。

说起刷单，它可不单单只是虚假宣传这么简单，其还会严重地对市场竞争秩序造成扰乱。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍这样讲道，工商部门以及电子商务管理部门呢，同样也应该采取强有力的举措去治理刷单这件事。在今后的立法以及执法过程当中，还应当强化对电商平台责任方面的要求，这其中涵盖了平台先行赔付、技术监控、巡查制度、数据审核等内容。并且，对于消费者因为刷单而产生误判进而出现的惩罚性赔偿，也应由尽快被写进《消费者权益保护法》当中。

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